贵阳海关关区2024年政府信息公开工作年度报告

　　本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》等有关规定，总结2024年贵阳海关关区政府信息公开工作情况编制而成。报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日至2024年12月31日。本报告的电子版可在“贵阳海关门户网站”（http://guiyang.customs.gov.cn/）下载。如对本报告有任何疑问，请与贵阳海关办公室联系（地址：贵阳市观山湖区黔灵山路268号贵阳海关办公室，邮政编码：550001，联系电话：0851-82277042，电子邮箱:gyhgbgszhk@163.com）。

　　一、总体情况

　　2024年，贵阳海关坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，认真学习贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，深入落实党中央、国务院关于新时代政务公开工作决策部署，围绕海关总署关于政务公开工作的相关要求，充分发挥桥梁纽带作用，不断增强企业群众获得感，着力抓落实、提效能、优服务。

　　（一）抓好工作落实，提升政务公开质效。

　　严格按照海关总署工作要求，进一步加强组织保障，落实发布审核责任，健全日常监管体系，认真做好信息审核发布工作，严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关。进一步加强网络平台建设，完善网站办事指南要素，做好各项政务信息公开。门户网站“政府信息公开”专栏发布政府信息261条。

　　（二）聚焦重点工作，提升政策转化效果。

　　继续巩固和发挥传统政务公开平台建设作用，贵阳海关门户网站全年总访问量533万余次，通过网站发布通知公告、统计信息、办事指南政务服务信息618条；优化政务服务，集合关区办事项目等要素信息，有效提升企业群众办事效率。统一规范发布贵阳海关各级关长接待日公开信息；网站交流互动答复海关业务咨询留言76条；关长信箱、信访留言等渠道收到53条，答复办理时限均不超过3个工作日；贵阳海关12360热线受理企业群众来电6772次。加强政策解读宣传力度，年内编发原创稿件12篇，助力优惠政策及时转化为企业发展利好。

　　（三）主动回应关切，增强信息服务效能。

　　坚持“以公开为原则，不公开为例外”的工作原则，抓好重点领域主动公开，按时更新相关信息，在符合保密规定基础上，通过公告板、互联网、新媒体等渠道主动公开贵阳海关关区应予以公开的政府信息共计910余条。通过门户网站、微信公众号等平台发布动态信息及重点工作、会议、活动等相关图文信息共计206条。

　　（四）依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况。

　　以门户网站为平台，开设依申请公开栏目，详细说明依申请公开程序、邮寄地址、电子信箱，传真号码等，方便群众提出申请。2024年，贵阳海关关区新收到32条以邮件（信件）形式依申请公开事项，办结32件，均在法定期限内办结申请事项。

　　（五）申请行政复议及提起行政诉讼情况。

　　2024年，贵阳海关关区无因政府信息公开而被提起行政诉讼、投诉举报及申请行政复议情事。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）2023年年报中所提问题整改情况。

　　针对2023年年报中提出的隶属海关政务公开标准化规范化工作等不足问题。一是加强门户网站管理，深入学习贯彻总署相关政策文件，进一步夯实制度基础。二是开展隶属海关政务公开相关人员的业务培训、经验交流43人次，全覆盖9个隶属海关政务公开工作人员，有效提升基层政务公开队伍工作能力水平。三是加强对隶属海关的督导帮助，联合职能部门召开政务公开会商会3次，指导隶属海关做好主动公开和依申请公开相关工作。

　　（二）目前存在的问题。

　　对基层海关政务公开标准化规范化建设的工作指导和调研不够，各隶属海关政务公开工作水平参差不齐。

　　六、其他需要报告的事项

　　2024年，贵阳海关关区无信息公开收费及减免情事。

　　贵阳海关关区2024年政府信息公开工作年度报告.docx

　　贵阳海关关区2024年政府信息公开工作年度报告.pdf